-
4.6Chờ quá lâu!!!Xin lỗi mn nếu bài viết này quá tiêu cực! Mình ghé ăn ốc, và đã có những trải nghiệm để đời, sợ tới già. Đầu tiên là phục vụ rất không chuyên nghiệp. 2 đứa ghé quán lúc 18h (mình hiểu rằng giờ đó khách rất đông, và pv sẽ không nhanh chóng được), không 1 nhân viên nào hỏi mình đi mấy người, hay đã đặt bàn chưa để xếp bàn. Mình loay hoay tự tìm chỗ trống để ngồi. Thiếu nhân viên vào giờ cao điểm. Thứ 2, mình ngồi trên lầu, và khu vực đó rất đông nhưng chỉ có 1 cô lớn tuổi phục vụ. Cô có tuổi rồi nên không nhanh nhẹn và dễ quên khi khách gọi quá đông. Mọi thứ đều phải "CHỜ", và chờ rất lâu. Mình chọn món xong vì không có người nên mình đem hẳn giấy order ra quầy để gọi món. Mình cũng tự đi lấy nĩa, muỗng (tự lấy đc mình đã lấy rồi nên mn đừng đánh giá là mình chờ ng khác hầu). Phải hơn 15ph từ khi mình vào bàn mình mới đc mang cho cái ly và cục đá (vẫn chưa có nước). Nửa tiếng sau đó mình mới có đc món đầu tiên vì cô quên. Về đồ ăn thì đồ ăn khá ngon nhưng mình thành thật cho rằng trải nghiệm chờ đợi mệt mỏi khiến thức ăn bớt ngon hẳn. Riêng ốc móng tay thì bị cát, không sạch. Tính tiền thì nhầm nhọt và cũng chờ lâu vì nhân viên chờ nhiều bàn (cũng bị nhầm) tính 1 lần đem đi 1 lần nên mình tự đi theo xuống quầy thanh toán luôn cho mau. Chốt lại: nếu có nhiều nv giờ cao điểm hơn, chuyên nghiệp hơn thì trải nghiệm của khách sẽ dễ chịu hơn nhiều. Giá cả ổn, đồ ăn ổn. Chờ quá lâu, pv không chuyên nghiệp. ...Xem thêm
47 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.3 |
| Giá cả |
|
7.2 |
| Chất lượng |
|
7.0 |
| Phục vụ |
|
6.0 |
| Không gian |
|
7.3 |
