-
6.2Các thức ngon nhưng cung cách phục vụ tệ- Giá cả: mình hỏi qua facebook nhà hàng được thực đơn giá một đằng nhưng khi lên hóa đơn giá lại khác. Mình cũng khá nghi ngờ thực đơn quán đưa mình có 1 quyển chưa sửa giá, chỉ có quyển còn lại sửa giá > Không chuyên nghiệp. - Khẩu vị: món ăn ngon. thức uống cũng được. - Cung cách phục vụ: trước khi đến nhà hàng mình đã hỏi qua facebook rất cẩn thận về khẩu phần ăn cũng như thực đơn của nhà hàng. Được trả lời là phần happy to share thứ 3 (combo nướng V) là cho 3 người ăn, mình đi 2 người, xem như cũng ổn đi và mình tính đến sẽ gọi phần này. Đến nhà hàng mình gọi phần này và hỏi thêm về các sốt, phần bò nạc lưng trong combo nướng V đó là phần gì thì tự dưng nhân viên hỏi bao nhiêu gam, thấy anh ta chỉ vào 2 lựa chọn số gam, mình chọn đại. Đến lúc món được gọi ra thì tá hỏa, có thêm một phần bò nạc lưng nữa?? Chắc chắn nhân viên phục vụ không biết khẩu phần ăn của món mà kêu dư thêm phần bò nạc lưng rồi bảo là do thấy mình nói từ "bò nạc lưng" nên hiểu nhầm. Rõ ràng trong combo nướng V có ghi rõ là "bò nạc lưng" nên mình mới hỏi chứ không ai tự dưng nói vậy cả. Trực giác nhân viên quá kém, đi 2 người mà kêu nhiều vậy rồi sao ăn hết nổi, rốt cuộc mang về thật luôn, thật sự rất thất vọng. Tư vấn, đặt bàn qua facebook mà không có sự kết nối, liên kết gì với việc phục vụ ở nhà hàng... ------------------- Dưới là 2 hình thực đơn nhà hàng gửi qua facebook đối chiếu với hóa đơn phần bò nạc lưng đổi giá như minh chứng và hình các món hôm đó... ...Xem thêm
-
13 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
9.0 |
| Giá cả |
|
8.1 |
| Chất lượng |
|
8.8 |
| Phục vụ |
|
8.6 |
| Không gian |
|
8.4 |
