-
3.4PHỤC VỤ CỰC KỲ TỆNhân viên của Quán có thái độ cực kỳ tệ. Gia đình tôi ghé quán vào sáng 22/9/2019 - từ 9:00-10:30 sáng. Quan điểm của tôi là ghé quán Cofee sáng cuối tuần là để thưởng thức những thức uống ngon, thư giãn, trò chuyện cùng nhau. Tôi để ý các bàn xung quanh cũng trò chuyện tương tự với cảm giác cực kỳ khó chịu (vì nhạc to quá) Thế nhưng khi tôi nhờ bạn nv phục vụ nói mở nhạc nhỏ lại vừa đủ nghe để mọi người có thể nc thì cả ekip phục vụ sáng đó đều ko hợp tác. Tôi yêu cầu đến cả lần thứ 3 cũng ko được. Tôi và tập thể quán đành bất lực ngồi chịu trận với Gu nhạc của ekip nhân viên quán sáng 22/9/2019. Tôi cam kết chẳng bao giờ ghé lại Us coffee Lê Lâm cho đến khi tình trạng này được cải thiện. Các bạn đã mất khách vì yếu kém ở khâu tuyển dụng và quản lý chất lượng nhân viên - dịch vụ. Thời buổi cạnh tranh. Quán xá mọc lên đầy, và cả các chuỗi lớn đã về Tân Phú nhiều. Cạnh tranh gay gắt. Mỗi KH là một điều quý mà các bạn nên giữ. Vậy mà ... Tôi đánh giá "tệ" cho trải nghiệm sáng 22/9/2019. Hy vọng quán sớm cải thiện ko thì mất sạch khách sớm ...Xem thêm
3 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.7 |
| Giá cả |
|
7.7 |
| Chất lượng |
|
6.0 |
| Phục vụ |
|
6.3 |
| Không gian |
|
7.3 |
