-
4.4Trà Sữa Bobapop - Quốc HươngMình với vài người bạn đồng nghiệp order online trên store.bobapop.com.vn. Đợi cả 1 tiếng đồng hồ ko thấy phản hồi từ Bobapop là đang chuẩn bị order hay order của bạn đang tiến hành gì đó để khách biết. Thấy lâu quá thì mình chủ động gọi đến cửa hàng này (vì gần cty mình). Vừa bắt máy lên mình hỏi: chị oder online cả tiếng đồng hồ mà đến giờ vẫn chưa thấy gì. Nhân viên trả lời: ko nhận được order nha chị, bên em ko có người giao hàng. Mình mới nói: vậy sao bên em ko báo cho chị biết để chị đợi lâu như vậy. Nhân viên trả lời ko suy nghĩ: em không biết chị! Phải nói là thái độ của nhân viên bất cần, vô trách nhiệm. Mình bực kinh khủng, thấy Bobopop làm ăn thiếu chuyên nghiệp, lần đầu tiên order thức uống online mà fail như vậy. Đề nghị Bobapop cân nhắc lại về vấn đề order hàng online cũng như xem lại thái độ phục vụ của nhân viên cửa hàng này. Thật sự nhìn vào thua xa các quán trà sữa bình dân nói chi là cạnh tranh với các quán cao cấp khác. Quá thất vọng. ...Xem thêm
46 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
6.4 |
| Giá cả |
|
6.5 |
| Chất lượng |
|
6.5 |
| Phục vụ |
|
5.2 |
| Không gian |
|
5.9 |
