-
3.8Dịch vụ tệ, món có trên menu đều ko cóMình order 2 phần, 1 cơm 1 mì của quán trên delivery, đặt trước 10 sáng và hẹn giao lúc 11h45 để kịp ăn trưa. 12h5p nhân viên giao hàng mới gọi bảo là chị ơi, phần mì bên quán ko làm được, chị gọi món khác giùm em. Ủa. vậy là quá thời gian giao hàng thì nhân viên giao hàng mới tới quán và BẮT ĐẦU GỌI MÓN??? Mình ko hiểu được cái rule này của bên Foody là như thế nào nữa. Mình đã linh động đổi từ mì qua xôi xéo, đã nói chuyện trực tiếp với chủ quán, chủ quán confirm là đổi được qua xôi xéo. Sau đó 5p sau lại gọi qua bảo là xôi xéo hết rồi, ăn xôi khúc đi. Kỳ cục ghê, mình kêu mình ko thích ăn xôi khúc, giờ order món khác thì mình ko có nhu cầu, thì kêu mình hủy đơn đi. Ok, vậy thì hủy. Và vấn đề là sau khi nói qua nói lại giờ mình vào tới giờ làm việc và ko có đồ ăn trưa để ăn. Quá thất vọng với Foody, delivery now và cả cái thái độ của quán. Nói chuyện với khách mà như bà nội của khách, ko nhận lỗi là menu cũ ko update nên khách gọi món ko có, còn lên mặt nói khách nữa. Làm dịch vụ đâu như vậy được. #badexperience ...Xem thêm
14 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
6.9 |
| Giá cả |
|
6.4 |
| Chất lượng |
|
7.4 |
| Phục vụ |
|
7.1 |
| Không gian |
|
7.4 |
