-
1.8givral Phạm Hùng chỉ 1 chữ "tệ"... Không bao giờ quay lạiNhân viên khách vào cái mặt như đưa đám, cả nhân viên nhận đặt bánh lẫn nhân viên giao bánh, mà nhân viên đã không nói kể cả cái người "CỬA HÀNG TRƯỞNG" mang tên quản lý 1 cửa hàng nói chuyện cũng không ra gì, không biết quản lý ở đây thuộc tầng lớp, trình độ nào được tuyển về :)))) Từng ăn nhiều loại bánh ngọt của thương hiệu này ở khu vực nguyễn văn linh, nguyễn đức cảnh thật sự mà nói thì ngon, vào nhân viên niềm nở đón khách nên khi thấy mở thêm chi nhánh ở đường phạm hùng q8 ( do gần nhà) nên ghé mua thử bánh sinh nhật cho người thân (chứ trước giờ bánh sinh nhật mình toàn dùng của ABC) đặt bánh ngày 6 tây, hẹn tối 22h 8 tây lấy, nhưng 22h05" ghé lấy cửa hàng còn mở cửa nhưng không cho lấy bánh lý do nhân viên về hết rồi :)) mình nói vậy ko cần ghi chữ gì lên bánh hết chỉ cần lấy bánh kem thôi nhưng vẫn tuyệt đối không cho, nhưng đồng ý mình đến trễ nhưng suốt buổi tối nhân viên ko hề gọi báo là cửa hàng sắp đóng cửa gì hết, mình loay hoay thì được chú bảo vệ cho cái name card có 2 số điện thoại của Cửa Hàng Trưởng, gọi hỏi sao cửa hàng làm ăn kì cục vậy thì được trả lời "Chị thông cảm đi, giờ em phải đi ngủ rồi không tới lấy bánh cho chị được còn nhân viên thì giờ này em gọi tất cả đều khoá máy hết rồi nên cũng không quay lại lấy bánh cho chị được, sáng mai chị tới lấy..." Rồi tự tắt điện thoại ngang luôn, thử hỏi sinh nhật người ta đãi buổi tối mới đặt bánh kem giờ đó, mà kêu sáng mai tới lấy làm gì?????? Đem về bỏ thùng rác hả, chắc là do mình đã thanh toán trước đủ tiền nên ko quan trọng việc mình có lấy hay ko, hay muốn mình ko tới lấy để cả đám nhân viên nuốt luôn cái bánh đó :)) cái thứ làm việc không tôn trọng khách hàng mà cũng được tuyển về làm quản lý, làm nhân viên. Đề nghị cửa hàng nên cho nhân viên thêm 1 khoá đào tạo, hay là qua ABC xem người ta phục vụ khách hàng tốt thế nào nhé, thân! ...Xem thêm
-
7 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.4 |
| Giá cả |
|
6.7 |
| Chất lượng |
|
6.9 |
| Phục vụ |
|
6.4 |
| Không gian |
|
6.3 |
