-
3.6Thái độ quá tệ!Đây không phải là lần đầu tiên đến với fahasa mua đồ, tháng nào cũng ghé, nhưng lần này không thể không nói đến thái độ phục vụ khách hàng của các chị. Hôm nay mình với 1 chị nữa đi mua quà tặng cho anh chị làm chung. Mình mua viết ở tủ kiếng nên phải nhờ các chị mở ra để lựa, nhưng được phục vụ bằng bộ mặt vô cùng khó chịu, mình rất bất ngờ vì mình mới nhờ vả thôi mà đã được tiếp đón bằng thái độ như vậy r. Tiếp đến là khâu gói quà, các chị dùng từ ngữ trọc lóc và bực bội để nói chuyện với chị mình, dù chưa biết chị mình bao nhiêu tuổi "không đủ gói rồi".Tụi mình cũng là nhân viên phục vụ, phải biết 1 điều khách hàng đem lại lương cho nhân viên, tại sao khách hàng phải chịu đựng vẻ mặt như vậy của các chị. Mình đã rất bực nhưng được chị mình ngăn lại, vừa lúc đó thì có 1 bé cỡ cấp 2 đến đem 1 món đồ chơi lại hỏi chị thu ngân bao nhiêu tiền và nhận được 1 câu nạt "CHỜ CHÚT". 3 nhân viên nữ thu ngân, gói quà Nguyễn Thị Hồng Dung và mở tủ đều có chuyện bực mình hay sao mà để mặt và thái độ khó chịu đón khách hàng? Duy nhất 1 chị tóc dài xõa là nói chuyện đàng hoàng với khách thôi. ...Xem thêm
3 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
6.3 |
| Giá cả |
|
4.3 |
| Chất lượng |
|
4.3 |
| Phục vụ |
|
3.7 |
| Không gian |
|
5.7 |
