-
4.2Phục vụ như lồnThái độ phục vụ Thực sự nhờ bộ phận quản lý xem xét lại thái độ của nhân viên quản lý tên Thành. Nhân viên do Anh quản lý, khách hàng có gửi 1 hộp sữa với nhân viên của nhà hàng ở ca trước. Trong tiệc, đến khi khách hàng đến nhờ lấy lại hộp sữa. Khi khách hàng yêu cầu. Anh quản lý tỏ ra rất có tâm và có duyên. Trả lời với khách hàng theo cách rất tôn trọng. Anh nói Thằng đó hết ca về rồi. Muốn gì lại nhà nó tìm đi. Tôi rất giận, trả lời vậy số điện thoại của Anh đó đâu? Và Anh quản lý của các bạn đâu? Anh này trả lời tao nè. Có gì nói chuyện với tao? Rất hạnh phúc khi đến đây làm tiệc. Các bà con cô bác dì chú mợ khi muốn đến đây đặt tiệc lưu ý. Chọn giờ Anh Thành trực nhé. P/s dẹp mẹ nó bảng đi nhé ...Xem thêm
370 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.2 |
| Giá cả |
|
7.0 |
| Chất lượng |
|
7.4 |
| Phục vụ |
|
7.0 |
| Không gian |
|
7.2 |
