-
2.0Một lần và mãi mãiMình rất hiếm khi viết review, nhưng sau trải nghiệm hôm nay nhất định phải chia sẻ cho các bạn để đừng bao giờ đến quán này! Mình cùng 2 người bạn nữa đến quán để xem phim (lần đầu tụi mình đi loại quán này) Sau khi chọn phim xong xuôi, nhân viên không hề hướng dẫn bọn mình lên phòng nào mà bỏ đi hết, một lát sau quay lại thông báo chờ thêm 5p nữa vì chưa có phòng. Sau khi lên phòng - Không gian: tối và không sạch sẽ, trên sàn có nước (có nhờ nhân viên lau nhưng bạn đó lại bảo có gì đâu mà lau ) giường (vâng chỗ ngồi là giường) có mùi khó chịu, gối cáu bẩn, không biết mấy tháng rồi chưa giặt, tụi mình chỉ dám ngồi ở mé giường chứ không thể dựa vào trong. Trong phòng còn có gián nữa! Điểm tạm ổn duy nhất là điều hòa và quạt chạy được - Đồ uống: mình gọi 1 hồng trà, 1 trà xí muội và 1 khoai tây chiên size lớn, với mức giá rẻ (19-24k/ly, 44k/phần khoai tây chiên), tụi mình không kỳ vọng nhiều về chất lượng, cũng tạm ổn nhưng khoai tây mình thấy khá mắc - Phục vụ: siêu tê! Tụi mình xem phim được 40p thì phim đột ngột dừng và phát lại từ đầu, xuống gọi nhân viên lên kiểm tra thì bạn này bấm một hồi bảo là phim này bị lỗi,không tua được? bảo tụi mình chịu khó xem lại từ đầu hoặc chọn phim khác mà coi? Lúc đó đã là 8h hơn nên tụi mình không thể xem phim khác vì đã trễ, coi lại từ đầu thì thật sự quá mệt, và cũng không có tâm trạng! Các bạn tưởng tượng đang coi phim đến đoạn hay thì gặp tình huống như vậy, rất tụt mood và tức. Rõ ràng đây là lỗi của quán (cá nhân mình nghĩ do nhân viên bấm nhầm nên phim mới dừng) nhưng các bạn không hề xin lỗi 1 câu! Tụi mình quyết định ra về và mọi chuyện chưa dừng ở đó. Khi thanh toán với chị chủ, tụi mình nhận bill sai (tính thêm 1 ly nước) nên có yêu cầu sửa lại, sau đó mình kiểm tra giá thì thấy tiền phòng là 80k, vì không biết nên mình có hỏi lại thì thái độ chị đó khó chịu: “em tự nhìn bảng giá kìa sao cái gì cũng hỏi????” Bảng giá ghi 80k/giờ nhưng tụi mình chỉ xem được 40p nên nghĩ sẽ được trừ tiền, hơn nữa còn là lỗi của quán, nhưng không, vẫn tính chẵn 80k, VÀ KHÔNG MỘT LỜI XIN LỖI, HƠN NỮATHÁI ĐỘ VÔ CÙNG KHÓ CHỊU! Tổng thiệt hại tụi mình phải chi là 168k, tính ra mỗi đứa 56k nhưng với service như vậy thà đi xem CGV hay các rạp khác còn đáng hơn!!! Tốn một buổi tối thứ 7 mà không được gì cả! ...Xem thêm