-
1.0Quán giao sai món, chửi khách là không biết nhục?Mình mới biết quán này gần đây, đã đặt được 4, 5 lần rồi. Mấy đơn đầu rất ok cho tới 2 đơn cuối cùng, 1 đơn giao thiếu nước, mình nghĩ chắc do quán quên thôi, và gỏi cuốn của quán cũng ngon nên hôm sau đặt thêm đơn nữa thì bị giao sai món luôn. Lần đầu tiên đặt 1 quán 2 đơn liên tiếp nhau mà gặp vấn đề như vậy, bỏ tiền ra mua đồ ăn mà mở cái bọc ra tụt mood hết muốn ăn? Đọc cmt thấy quán có vẻ đông khách quá nè nên mới không cần khách nữa hả, giao sai, thiếu món không 1 lời xin lỗi còn chửi khách là không biết nhục. Chỉ cần 1 lời nhận sai, 1 câu xin lỗi là vừa được lòng khách trước, vừa tạo thiện cảm cho khách sau mà chắc quán bạn không cần khách nên mới phản hồi bằng 1 câu đi vào lòng người như thế? Giá đó mình đặt mấy quán hamburger khác miếng bò vẫn vừa đủ ăn, vẫn ngon nha, vì quán này có gỏi cuốn ăn ok nên mới đặt thêm burger ăn thử thôi, chả hiểu sao review đúng còn bị ăn chửi. 1 tuần 7 ngày thì mình dùng Now 6 ngày rồi, ăn vô số quán rồi mà lần đầu tiên gặp phải quán như vậy! Điểm chăm sóc khách hàng âm vô cực! ...Xem thêm
-
3 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
1.0 |
| Giá cả |
|
1.7 |
| Chất lượng |
|
1.0 |
| Phục vụ |
|
1.0 |
| Không gian |
|
1.0 |
