-
5.0Cơm Chay Việt - Phổ QuangMình không bàn tới chất lượng món ăn vì mình còn chưa đặt được món. Mình nói tới dịch vụ của Delivery Mình đặt đơn hàng từ 10h45, tới 11h30 thì báo là hủy đơn hàng do shipper không xếp hàng mua được. Mình thấy các bạn không có tâm và cũng không tôn trọng khách hàng. tới lúc đó các bạn mới gọi điện thông báo hủy rồi kêu đặt lại. nếu đặt lại thì bao giờ mới có được, các bạn không trả loời được. Mình biết là nay sẽ đông nên mình đặt trước đó hơn 1 tiếng đồng hồ. giờ nghỉ trưa của công ty chỉ có 1 tiếng. các bạn làm vậy có coi khách ra cái gì không? nếu là các bạn thì các bạn xử lý như thế nào. chăm sóc khách hàng nói được mỗi câu xin lỗi. xin lỗi đễ làm gì khi phương thức để giải quyết vấn đề thì không có. là bạn bạn có chịu nguyên 1 team mất nửa thời gian nghỉ trưa đặt lại và không biết khi nào mới có đồ ăn thậm chí nếu đặt lại cũng hoàn toàn có thể nhận được câu trả lời hủy do quán quá đông???? Mình chỉ có thể nói quá tệ. ...Xem thêm
4 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
6.3 |
| Giá cả |
|
7.0 |
| Chất lượng |
|
6.8 |
| Phục vụ |
|
6.3 |
| Không gian |
|
6.3 |
