-
2.6Silk Garden Restaurant - Wyndham Garden Hanoi HotelTối 11/8/2019 mình có đi ăn tại đây và cảm thấy không hài lòng về chất lượng đồ ăn cũng như nhân viên tư vấn qua Facebook của khách sạn. Điểm + duy nhất cho nhà hàng là nhân viên phục vụ nhiệt tình, nhanh nhẹn. Chi tiết sự việc như sau: - Trước khi đến đây ăn mình đã hỏi rất kĩ nhân viên tư vấn của khách sạn qua Facebook là món Tôm hùm có được ăn thoải mái không hay chỉ là món mời thì bạn nhân viên nhắn tin lại bảo được ăn thoải mái, không giới hạn. Nhưng khi đến khách sạn ăn thì nhân viên phục vụ lại bảo tôm hùm chỉ phục vụ mỗi khách 1 phần (nửa con). Mình có cho bạn nhân viên phục vụ xem tin nhắn và bạn đã chụp ảnh lại hứa sẽ nhắc nhở lại nhân viên bên Fanpage. Thực sự lúc này mình có cảm giác bị lừa đảo. - Về chất lượng đồ ăn thì các món hải sản đều đông lạnh, ăn bở, không tươi ngon, đặc biệt món hàu sử dụng phô mai quá mặn. Điểm cộng duy nhất là món bò nướng ngon. - Số lượng các món ăn quá ít. Mình ăn ở Sheraton món ăn cũng ít nhưng còn đa dạng hơn ở đây rất nhiều. - Nhân viên phục vụ nhanh nhẹn, nhiệt tình. Tổng kết đánh giá: Đối với mức giá 690k/người (đã giảm và full thuế phí) thì thực sự nếu so sánh với Sheraton (cũng đang giảm giá chỉ còn 700k/người full thuế phí) thì thua xa về chất lượng đồ ăn cũng như sự đa dạng đồ ăn. Nếu ngay từ đầu bạn nhân viên tư vấn trên page của khách sạn ko nói tôm hùm đc ăn ko giới hạn thì có lẽ ko bao giờ mình chọn khách sạn này. ...Xem thêm
7 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
6.6 |
| Giá cả |
|
6.6 |
| Chất lượng |
|
7.7 |
| Phục vụ |
|
8.6 |
| Không gian |
|
7.9 |
