-
2.2CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TỒI TỆNếu đc đánh giá ⭐️ thì mình sẽ ko cho ⭐️ nào cả, hnay team mình 11ng ăn và tất cả đều ko hài lòng vs chất lượng dvu của các bạn, lí do như sau: 1. Đồ ăn ko ngon. Chúng mìh gọi lẩu riêu cua bắp bò và lẩu ếch măng cay nhưng 2 loại nc lẩu có vị giống nhau, chua chua, lợ lợ và nhạt muối (khác ở topping măng và gạch cua) 2. Thứ tự phục vụ ko hợp lý, chuẩn bị đồ ăn quá lâu. Bàn mình có mặt tại quán lúc 12h nhưng nồi lẩu riêu cua đặt lên bàn lúc 12h37p (khi chị bên mình gọi tính tiền vì đợi quá lâu) và nồi lẩu ếch lên lúc 12h43p. Rất nhiều bàn đến sau đều đã đc đồ ăn, thậm chí rất nhiều món đa dạng đều đc sắp lên đủ cả. 3. Thái độ phục vụ quá tồi. Mình đặc biệt nhấn mạnh thái độ phục vụ của bạn nhân viên order, best cà khịa luôn. Bạn nhất quyết bắt bên mìh phải gọi hết các món luôn vì bạn bảo tránh để bạn đi lại order nhiều lần )); Bạn mắng thẳng vào mặt 1 chị bên mình khi chị ý nói “Chị cho lẩu lên luôn giúp em nhé”, bạn bảo “Ko thể lên luôn đc đâu chị nhé, bên e bây g ms ghi order, e phải chuyển bếp, bếp phải chuẩn bị phải nấu nướng” —> Ai cũng hiểu như vậy, nhưg mìh ko đồng ý vs cách bạn đáp trả khách hàng như vậy, đó ko phải là dịch vụ. Trân trọng đóng góp và chắc chắn ko bao giờ có lần sau :)) ...Xem thêm
4 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.3 |
| Giá cả |
|
4.8 |
| Chất lượng |
|
5.0 |
| Phục vụ |
|
4.5 |
| Không gian |
|
6.5 |
