-
4.6Thái độ phục vụ kémHôm 01/09, nhóm mình vào 4 người, ngồi tầng 2. Khi nhân viên bưng nước lên thì không có trà, thì mình nhắc cho thêm trà giùm tụi mình với, cũng dạ vâng nhưng không thấy. Một lát, 1 vị khách khác tới ngồi sau bàn mình, mình lại xin thêm trà cũng nhận đc cái dạ. Một lát nữa, không thấy trà mà ở dưới vẫn nghe nhân viên nói chuyện, mình gọi vọng xuống. Lại vâng dạ. Mà vẫn k đưa lên... Mình gọi tất cả 4 lần, và confirm là 4 lần nhân viên đều nghe, đều trả lời nhưng không phục vụ. Quán nên xem xét lại, với đội ngũ nhân viên như vậy, thì quán chỉ có mất khách thôi. ...Xem thêm
57 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.3 |
| Giá cả |
|
7.2 |
| Chất lượng |
|
6.8 |
| Phục vụ |
|
6.8 |
| Không gian |
|
7.3 |
