-
10Trả lời Nguyễn Thế DũngChào bạn! Chỗ mình vốn chỉ lo làm ăn và giải quyết vấn đề bằng cách đối mặt trực tiếp nên đến bây giờ mới thấy được phản hồi này của bạn trên mạng xã hội. Về phản hồi của bạn, mình mong bạn xem xét lại kĩ trước khi đưa ra quyết định nhận xét tiêu cực về chất lượng dịch vụ ở đây. Thứ nhất, khi phát hiện ra sự việc là hiểu lầm, bên phía khách sạn đã nhận lỗi và mong bạn bỏ qua ngay lúc đó. Thứ hai, hiểu lầm đã được giải quyết ngay lúc đó nên KHÔNG CÓ CHUYỆN BẠN PHẢI MẤT OAN 400k cho một cái remote tivi như những dòng chữ kia đang thể hiện. Như vậy thì BẠN KHÔNG THỂ NÓI BẠN VÀ NHÓM BẠN CỦA MÌNH ĐÃ "BỊ GÀI" HAY " BỊ CHÉM". Mình khẳng định là KHÁCH SẠN KHÔNG HỀ CHẶT CHÉM HAY GÀI BẪY BẠN. Và cũng vì vậy mà lời nhận xét rằng "đã bị gài" đó của bạn đã trở thành một lời không đúng sự thật, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến việc kinh doanh của người khác. Thứ ba, ai cũng có những lúc nhầm lẫn, nếu có thể thì hãy đặt mình vào vị trí của người khác mà thông cảm, có thể ngay trong tình huống đó bạn cũng rối rắm đưa ra những cách ứng xử không hay, người khác cũng vậy, quan trọng là sự nhầm lẫn đó đã được phát hiện và sửa chữa kịp thời. Vậy thì có lí do gì để bạn phải dùng những từ ngữ nhận xét không đúng làm ảnh hưởng tiêu cực đến người khác như vậy?! Cuối cùng, mình mong bạn xem xét lại vấn đề này và gỡ bỏ phản hồi tiêu cực trên. Chân thành cảm ơn bạn đã sử dụng dịch vụ và mong bạn thông cảm bỏ qua cho sai sót cũ. *** Mong bạn đọc được và liên hệ địa chỉ khanhlinhalo3@gmail.com để xác nhận hoặc trao đổi thêm! ...Xem thêm
-
1.4Thu Ngân HotelMÌNH CHÂN THÀNH KHUYÊN BẠN NÀO ĐỌC ĐƯỢC CMT NÀY NÊN TRÁNH XA VÀ KHUYÊN NGƯỜI THÂN TRÁNH XA KHÁCH SẠN NÀY ---------------------- Ngày 20/08/2017 _ Sự thật việc thật_ Mình là Nguyễn Thế Dũng, 26 tuổi, Kiến trúc sư, quê Bến Tre. Đi du lịch Cần Thơ với nhóm bạn 9 người từ nhiều miền và đã ở tại đây. sao sự việc của mình. MÌNH CHÂN THÀNH KHUYÊN BẠN NÀO ĐỌC ĐƯỢC CMT NÀY NÊN TRÁNH XA VÀ KHUYÊN NGƯỜI THÂN TRÁNH XA KHÁCH SẠN NÀY. mình mong Cần Thơ không còn những người như thế này để hình ảnh du lịch Cần Thơ tốt hơn trong mắt mọi người. --------------------------- Ngày 20/08/2017 [PHỐT] Khách sạn Thu Ngân 51 Hùng Vương Cần Thơ. Mọi người ở CT hay đi CT chơi share giúp mình. Cuối chuyến đi còn bị phốt. Tình hình là ở ks này. Lúc giao phòng thì đưa 2 remote máy lạnh và remote tv. Tụi mình đi chơi cả ngày về chỉ ngủ. Cái tv cũng rút chui điện ra để sạc dth. Ko hề đụng tới cái remote tv. Vậy mà giờ trả phòng thi ngta báo mất. Kiểm hết hành lý và trong phòng cung ko có. Khi đi đâu thì chia khóa phòng tụi mình trả lại ks về mới lấy lại. Luc đầu mình còn nghĩ thất lạc. Mà khi nghe báo giá cái remote tv là 400k số tiền nhóm đang bàn bạc mua quà thi HIỂU LÀ BỊ GÀY. Giờ cái remote là ko bao giờ tìm được. Cái tv cũ từ đời 2000 giá chưa được 500k mà cái remote 400k. Haiz. Giờ bị giữ cmnd. Phải hoản giờ đặt xe lại. Mọi người ở CT share mạnh giúp mình. NGƯỜI THẬT VIỆC THẬT. MÌNH RẤT GHÉT KIỂU LÀM ĂN NT NÊN MỚI ĐANG LÊN FB. Phong ai ở CT share giúp mình P/S người miền Tây mà về miền Tây chơi bị "CHÉM" nát bét. Cảm thấy xấu hổ --------------- Sao khi đòi báo công an và đi tìm mua remote mới. Tụi mình ngồi chờ cả tiếng thi bất ngờ. Bà chủ tìm duoc remote ..... Ở trong "rổ chén bát ở nhà bếp tầng Trệt của bà chủ". Khu này khách ko ai vô được. Còn phòng mình nơi cái remote đáng lẻ ở là 401. Lầu 4 sân thượng. HIỂU. ...Xem thêm
-
2 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
6.5 |
| Giá cả |
|
5.5 |
| Chất lượng |
|
5.5 |
| Phục vụ |
|
5.5 |
| Không gian |
|
5.5 |
