-
3.8TOUS les JOURS - Hai Bà TrưngThái độ phục vụ nhân viên rất tệ và Sản phẩm thiếu tính thẩm mỹ 1. Khi mua bánh kem thì mình thấy bảng giá của bánh là 350.000 đồng nhưng khi thanh toán thì lại tính là 360.000 đồng. Mình có hỏi nhân viên thì chỉ nhận được câu trả lời không có trách nhiệm là "bảng giá sai" và không có bất kỳ lời xin lỗi nào. 2. Khi mình nhờ nhân viên ghi chữ hộ trên bánh kem thì nhân viên không hỏi rõ là mình cần viết thế nào. Mình giải thích tiếng việt cho bạn ấy dể hiểu, và mình cần chữ viết bằng tiếng anh. Nhưng khi viết bạn trang trí bánh lại vừa ghi bằng tiếng việt, vừa ghi bằng tiếng anh. Quan trọng là không chờ xác nhận của người mua. Nếu có thể nên có giấy note và viết cho khách để khách có thề ghi chú cụ thể mình cần viết nội dung gì là tốt nhất. 3. Màu sắc của chữ trang trí thật sự vô cùng xấu, màu hồng điểm màu vàng và chữ viết cũng không đẹp. Bánh của Tous les Jours thì rất nổi tiếng, nhưng nếu nhìn vào chữ viết trên bánh và bỏ qua thương hiêu thì không ai có thể nhận ra đây là bánh của Tous les Jours nữa. 4. Nên thay đổi màu sắc của kem trang trí chữ viết để bánh có tính thẩm mỹ hơn. Sẽ không bao giờ mua bánh tại chi nhánh Hai Bà Trưng nữa. Mình thấy có rất nhiều ý kiến về chi nhánh này nhưng không có cải thiện. Thực tế cũng chỉ là cửa hàng bánh mì, nhưng nhân viên lại có thái độ xem thường khách hàng. ...Xem thêm
452 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.4 |
| Giá cả |
|
6.7 |
| Chất lượng |
|
7.3 |
| Phục vụ |
|
6.8 |
| Không gian |
|
7.3 |
