-
7.4Một vài ý kiến về cách phục vụ của nhân viênTối qua mình đến cùng gia đình 4 người . Mình gọi phần lẩu ufo buffet . Nói chung đồ ăn thì ok đó . Còn cách phục vụ thì mình không thích lắm . Dạng buffet thì tất nhiên khách sẽ kêu thêm , mà khách kêu 1 phần thì các bạn nên mang ra đúng như khách yêu cầu thôi . Kêu thêm 1 phần ba chỉ , vs 1 phần gàu bò , thì các bạn mang ra 4 phần xong rồi đặt cái cạch lên bàn và không nói câu nào . Mình biết là khách đông , nhân viên thì ít . Nhưng nếu các bạn nhân viên bận quá thì có thể nói vs khách như là khách thông cảm vì đông quá nên mang dư ra . Đằng này ko nói ko rằng đặt lên bàn 4 5 phần trong khi kêu có 2 phần . Rồi gia đình mình ăn ko hết , rồi lại bỏ . Như v rất là uổng phí . Cách làm này các bạn sẽ khiến khách hàng nghĩ “ lấy cho nhiều đễ tụi bây khỏi kêu lấy thêm nữa “ . Mình không đánh giá thấp về đồ ăn , nhưng mong rằng cửa hàng sẽ cải thiện về cách phục vụ của nhân viên hơn . Đễ khách cảm thấy thoải mái hơn khi gọi các bạn lên món . Thank you and best regard . ...Xem thêm