-
1.2Thái độ của nhân viên tệ hại không thể tưởng!Nội quy chễm chệ ngay trang đầu menu là đề nghị khách nói chuyện nhỏ tiếng để không làm phiền đến những khách khác - yêu cầu rất hợp lý vì quán yên tĩnh, nhạc mở nhẹ nhàng - nhưng nhân viên là hai bạn nữ lại nói chuyện còn ồn hơn cả khách. Trong khi quán có 4 bàn khách ngồi ai cũng nói chuyện thì thầm nhỏ tiếng thì mình hầu như có thể nghe được cả nội dung hai bạn cười giỡn với nhau ở khu vực tính tiền và pha chế. Mình chờ gần nửa tiếng vẫn thấy không có gì thay đổi, đến lúc một trong hai bạn mang đồ uống ra thì mình mới đề nghị là: “Em ơi em nói chuyện nhỏ tiếng chút.” Bạn ấy trợn mắt hỏi mình nói gì. Mình mới lặp lại (giọng nhỏ và không hề gằn) là: “Hai em nhỏ tiếng giùm một chút, chị thấy hai em nói chuyện hơi ồn” thì bạn sầm mặt xuống không nói gì và đi qua bàn bên cạnh dọn dẹp. Mình cũng hiếm khi gặp phải nhân viên có thái độ tệ như vậy cũng khá bất ngờ. Mình liền hỏi: “Em ơi em không trả lời luôn à?” thì bạn ấy giả vờ không hiểu hỏi lại: “Chị nói gì chị?”, mình bèn lặp lại yêu cầu và lại nhận lại một cái sầm mặt đảo mắt y chang. Bạn ấy dọn đồ đi vào, nói với bạn nhân viên còn lại trong bếp và hai bạn phá ra cười ngặt ngẽo với nhau rồi nói vọng ra là “Stupid” (??????). Mình cũng không rõ hai bạn là nhân viên hay đây là quán nhà mà hai bạn bất cần khách hàng cũng như có thái độ cư xử vô học như vậy. Mình rất giận nhưng kiềm chế ngồi thêm một lúc xem hai bạn còn làm ồn không, nếu còn mình sẽ bỏ về. Rất may là 5, 10 phút sau hai bạn ngồi cầm điện thoại xem và không nói chuyện với nhau nữa, trả lại không gian yên tĩnh cho quán. Tưởng vậy là xong, đến lúc tính tiền ra về bạn nhân viên ra báo giá mà không đưa bill, mình cũng không hỏi chỉ lấy tiền ra gửi. Trong lúc mình và bạn mình mở giỏ lấy tiền thì bạn ấy quay lại khu cashier nói với bạn còn lại là: “Cộng lại xem đúng không kẻo NÓ chửi tanh bành”, sau đó còn nói một câu nữa mình không nghe rõ nhưng người còn lại đã ra hiệu bảo bạn đó im đi. Mình biết có nói với hai bạn đó nữa cũng vậy và kiểu quán như thế này dù mình muốn tìm chủ quán để góp ý về thái độ của nhân viên cũng chẳng tìm được nên chỉ có thể cảnh báo cho bạn bè mình cũng như các bạn đang có dự định thử đến đây uống nước đừng lỡ dại bước vào để tốn tiền mà phải nhận lại cách hành xử kiểu ăn lông ở lỗ xui xẻo như mình. ...Xem thêm
18 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
5.9 |
| Giá cả |
|
4.6 |
| Chất lượng |
|
4.8 |
| Phục vụ |
|
5.3 |
| Không gian |
|
6.2 |
