-
2.6Cẩn thận khi đặt mónHighland Coffee đang có chương trình giảm giá bằng coupon. Khi mình đặt món, đưa coupon cho bạn nhân viên và nói "cho chị như coupon". Bạn ấy hỏi "up lên side trung nha chị?". Mình trả lời "uh, cứ đúng như hình trên giấy". Bạn ấy vâng dạ, rồi báo giá thì đã là giá cao hơn trên coupon. Khi mình hỏi lại. Bạn nói "em lỡ in bill rồi". Phải khen cho kỹ năng bán hàng của NV này, đã cài khách hàng rất hay. Mình đã không cẩn thận trong giây phút. Có điều là mình cũng đến vài HC khác, các bạn NV không vồn vã để khách vào tròng, ít ra cũng xác nhận thông tin "up lên size trung là thêm tiền chị ạ", trong khi bạn này vâng dạ sau khi mình trả lời "uh, cứ đúng như hình trên giấy". Mất tiền được kinh nghiệm là đúng. ...Xem thêm
104 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.4 |
| Giá cả |
|
6.8 |
| Chất lượng |
|
7.5 |
| Phục vụ |
|
7.1 |
| Không gian |
|
7.1 |
