-
4.6Thái độ nhân viên rất tệ!Tối t6 vừa rồi mình có ghé quán và đã có 1 trải nghiệm ko thể nào tồi tệ hơn. Mình tới là khoảng 9h hơn, quán khi đó cũng ko quá đông khách. Lúc mình ngồi có 1 bạn nhân viên nữ đeo kính ra đưa menu và giới thiệu món, nhưng mà ko biết bạn đó có bận gì ko mà thật sự bạn nói rất nhanh rồi sau đó đi luôn. Mình và bạn mình chọn món xong ngồi chờ tới gần 10p ko thấy ai ra order, nhìn xung quanh cũng ko thấy nhân viên, nên mình chủ động đi ra quầy bar để gọi và thấy rất đông các bạn nv đang đứng tụ tập nói chuyện vs nhau. Sau đó thì có 1 bạn nam vào, mình có nói bạn dọn giúp mình bàn dưới để mình chuyển xuống rồi cho mình order luôn. Bạn đó dọn bàn xong và 1 lần nữa bỏ đi ko nói lời nào, mình còn gọi với theo bảo bạn cho mình order nha mà bạn đó vẫn lẳng lặng bước đi 🙂. Mình và bạn mình lại tiếp tục ngồi đợi thêm 5p nữa vẫn ko thấy ai ra 🙂. Lúc này thì bọn mình đã rất khó chịu, ngồi thêm 1 lúc nữa thì bạn nữ đeo kính và bạn nam hồi nãy đi qua và bạn nữ mới chịu ra order cho bọn mình. Vì cũng đã mất công lên rồi nên mình vẫn chọn món bình thường, bạn mình cũng góp ý với bạn nhân viên về thái độ phục vụ, nhưng tuyệt nhiên ko hề nhận được một lời xin lỗi. Trải nghiệm quá tệ nên dù đã muộn, bọn mình vẫn quyết định đi về và chọn 1 quán khác. Lúc ra bấm thang máy mình có gặp 1 bạn nv nữ khác và complain lại vấn đề trên, và cũng giống như bạn nữ kia, ko có nổi 1 lời xin lỗi?? Mình thấy giá đồ uống ở Blank cũng ko phải rẻ, và mình biết bên quán có thu thêm 5% phí dịch vụ, tuy nhiên chất lượng dịch vụ thì lại ko tương xứng với số tiền khách hàng bỏ ra. Chắc chắn sẽ ko bao h quay lại! ...Xem thêm
34 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
8.3 |
| Giá cả |
|
6.6 |
| Chất lượng |
|
6.6 |
| Phục vụ |
|
6.6 |
| Không gian |
|
7.8 |
