-
6.4Thái độ phục vụ không tốtMình chỉ review về thái độ nhân viên thôi: - Khi vào bên trong, hầu như nhân viên không chỉ dẫn gì thêm. Khách muốn đi đâu thì đi, không biết thì tự hỏi. - Nhân viên giữ đồ khó tính. Cái này mình thông cảm vì để đảm bảo an toàn tài sản cá nhân của khách. Nhưng có chắc là một nhân viên giữ đồ, chỉ dựa vào chữ ký của khách mà bảo đảm an toàn được không mà kiểm tra kĩ chữ ký thay vì phát thẻ giữ? Thêm vào đó, nếu gói hàng thì cần hướng dẫn khách từ từ, đặc biệt là cho người lớn tuổi. Làm rất nhanh mà không nói gì thêm khiến khách rất khó chịu. ...Xem thêm
267 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
6.7 |
| Giá cả |
|
6.7 |
| Chất lượng |
|
7.0 |
| Phục vụ |
|
6.9 |
| Không gian |
|
7.1 |
