-
5.4Nhân viên nhập nhằngMình gọi món xong, nhân viên hỏi mình có lấy size lớn uống cho thoải mái không, mình nói là Không và kèm theo một cái lắc đầu. Nhân viên hỏi mình là có muốn thêm viên thạch trái cây cho chẵn tiền không (để cho các bạn ấy đỡ phải thối tiền) thì mình cũng có nói là không. Thật sự không phải mình tiếc 2-3k cho viên thạch nhưng vì mình đã từng chấp nhận để bạn ấy thêm và lúc ăn thì nó không hợp khẩu vị mình chút nào )) Nói là không hết rồi đấy mà đến lúc nhận nước thì vẫn là một ly size lớn và thêm một viên thạch trái cây 🙂 Từ lúc in bill mình cũng không để ý xem lại nên không biết bạn thu ngân tự ý upsize và thêm thạch vào. Từ đợt đó bỏ hẳn không đi Hot&Cold nữa dù gần nhà và giá nước rẻ. Mình đã gặp khá nhiều vẫn đề về việc thối tiền ở Hot&Cold TN rồi. Nhưng từ đợt này rén hẳn. Không phải tiếc vài nghìn mà là do nhân viên nhập nhằng không rõ ràng, khách đã nói không + lắc đầu luôn rồi là vẫn thêm vào để không phải thôi tiền thì cũng không biết nói gì với sự training nhân viên này 🙂 ...Xem thêm
120 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.2 |
| Giá cả |
|
7.3 |
| Chất lượng |
|
7.2 |
| Phục vụ |
|
6.8 |
| Không gian |
|
6.9 |
