-
6.8Nước có ngon mà dịch vụ ko tốt cũng chạy nhaMình khá là thích Sunday Basic và từng mua nhiều lần ở chi nhánh TQĐ. Nay mới mở ở GV gần nhà nên ghé ủng hộ thì mình đã có trải nghiệm không tốt ở đây. 1. Nhân viên order/cashier không phân biệt rõ khách nào đến trước và sau. Trước mình có 2 khách nữa đều đứng quanh quầy cashier. 2 chị kia xong mình chuẩn bị đến order thì có 1 khách ở đâu từ ngoài chạy vô la "em ơi cho c 1 trà sữa tc", mình khá là bực cái kiểu ko xếp hàng còn to mồm thế là mình lên tiếng "chị ơi em đến trước mà" , mà mình nói v để cho bạn cashier nghe luôn. Nhưng không :) bạn ấy vẫn hỏi chị khách kia "size M hay L chị ơi?". Thế là mình lại lên tiếng "mình tới trước chị này mà bạn, đợi nãy giờ". Mình lên tiếng tận 2 lần nhưng nhân viên vẫn quyết định bấm bill cho khách tới sau. Cáu! Rất cáu! 2. Khách tới sau có nước trước khách tới trước nữa. Mình để ý 2 3 khách đến trước (có cả mình) nếu lỡ order 2 ly trở lên thì chờ móc mỏ. Đừng nói vs mình là đơn nhiều thì làm lâu :) đơn nhiều thì các bạn phải xúm lại pha chế nước của đơn đó trước chứ. Sau mình là tận 4 5 khách nhưng người nhận nước sau cùng là mình đó :) 3. Trong 3 ly mình gọi có 1 ly là ts socola + kem macchiato nhưng bỏ đá riêng. Các bạn bảo không làm được nếu ko bỏ đá chung, mình mới hỏi tại sao ko được. Bạn bảo bên mình ko có cái hũ nhỏ để bỏ kem vào. Mình ko muốn so sánh nhưng những quán khác mình đi là ngta ko có hũ nhỏ thì ngta hy sinh 1 cái ly đựng ts bình thường luôn ấy. Mình đành phải nói bạn bỏ thẳng macchiato vào ly nước chung vs trà sữa (về nhà nó thành cái hỗn hợp gì mấy bạn tự nghĩ nha). Trước khi ra về mình có nhắc nhẹ bạn nhân viên đó. Nước có ngon mà dịch vụ tệ thì mất khách ráng chịu. ...Xem thêm
2 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
8.5 |
| Giá cả |
|
9.5 |
| Chất lượng |
|
9.0 |
| Phục vụ |
|
6.5 |
| Không gian |
|
6.0 |
