-
3.0Quá tệ, tệ hơn chữ tệThật sự không hài lòng. Mình và bạn trai đến vào tầm 10h tối. Có kêu 2 ly bia và 1 phần khoai tây (Bill cỡ 450k) Vừa ăn vài miếng khoai (ngồi tầm 15') thì mưa đổ ào xuống. Khách tự tìm chỗ trú, nhân viên thì nhốn nháo đi tính tiền khách. Mình thấy vậy nên quyết định không ở lại và đi về (vì ko có chỗ ngồi + ko có chỗ trú mưa). 2 đứa vội vã uống ly bia và nhờ 1 bạn nhân viên gói phần khoai tây về (vì còn y nguyên+ mà ko thể ngồi lại ăn hết). Bạn nhân viên đầu tiên phớt lờ nhìn mình rồi im lặng bỏ đi. Mình ngồi thêm 5,10ph xem bớt mưa không, nhưng mưa càng nặng hạt nên remind 1 bạn nhân viên khác là gói lại phần khoai tây dùm mình. Mưa như thế, lại ko có chỗ trú mưa nên mình ko muốn ở lại. Lúc ấy, nhận được câu trả lời :"Chị thông cảm, quy trình take away bên em phức tạp lắm" ... rồi bỏ đi. Thiệt sự mình cảm thấy KHÔNG HÀI LÒNG vì: 1. Không phải tiếc tiền, nhưng bỏ ra 450k chỉ để ngồi 15' thì như vậy là phí tiền chứ không phải keo kiệt, cộng thêm việc take away là vì mình ko còn option khác. > sao bar ko provide better way hơn cho mình thay vì trả lời như thế. Các bạn nghĩ trong case đó mình vừa đứng hứng mưa vừa uống bia và ăn khoai à ???? 2. Rooftop bar thì khi mưa at least p có backup plan cho khách. Ko thể 1 trận mưa đổ xuống là ai nấy nháo nhào thiếu chuyên nghiệp như z 3. Thái độ nhân viên không support/không xoa dịu khách hàng. Thay vì các bạn nói là quy trình take away r bỏ đi thì có thể xoa dịu hoặc kiếm chỗ để khách enjoy hoặc đưa dù cho khách v.v .... quá tệ Nói mình mấy chỗ fancy như thế này thì quy trình take away này nọ phức tạp thì mình chịu. Vì chi tiêu đúng chỗ nó khác với xài tiền ngu. Có ai bỏ ra 450k để uống 1 ly bia + vài miếng khoai + ko có chỗ đứng + hứng mưa + thái độ nhân viẻn vậy mà happy ko??? Xin lỗi, mình phải đánh sao thấp thôi ...Xem thêm
-
60 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
8.3 |
| Giá cả |
|
7.2 |
| Chất lượng |
|
7.9 |
| Phục vụ |
|
7.4 |
| Không gian |
|
8.2 |
