-
4.2Thu ngân tánh kỳMình mua 1 ly trà sữa bằng tờ 500k. Nhân viên thu ngân order món hạnh họe không có tiền thối, còn hỏi ngược mình chịu nhận tiền thối 1k 2k không??? Ủa là sao??? Cửa hàng không đủ tiền lớn để thối thì (1) hỏi các nhân viên khác (1 cửa hàng có tận 4-5 nhân viên, sao không tìm cách giải quyết??) (2) là xin lỗi vì bất tiện, mong phục vụ lần sau (3) giải quyết 1 cách lịch sự tối thiểu cho khách hàng, để khách hàng bước ra không có ấn tượng xấu. Bản thân làm trong ngành dịch vụ ăn uống mà thái độ kì quái. Nói chung, nhân viên gì tánh kì vậy? Mong cửa hàng hướng dẫn và tuyển chọn kỹ càng hơn. Thất vọng cho một thương hiệu lớn. Con sâu làm rầu nồi canh. ...Xem thêm
121 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.2 |
| Giá cả |
|
6.7 |
| Chất lượng |
|
6.8 |
| Phục vụ |
|
6.4 |
| Không gian |
|
7.0 |
