-
2.8Quán không sạch sẽQuán nhìn chung rất xinh và có theme nhưng thực sự cần có nhân viên tốt hơn. - Mới ngồi xuống thì bạn nhân viên yêu cầu vào wifi để xem menu nước. Việc này ko khó khăn gì nhưng về mặt dịch vụ khách hàng là 0 điểm, vì mình ko thích quán đưa ra yêu cầu cho khách ngay khi khách mới tới như vậy. Chưa kể nếu khách không có smartphone, điện thoại đang hết pin, hay không muốn truy cập wifi công cộng? Trong khi đó bạn nhân viên đã sẵn có điện thoại trên tay và có thể mở menu trong 1 nốt nhạc thì tại sao không làm vậy luôn từ đầu? - Đồ uống giá mắc hơn hẳn mặt bằng chung các quán cùng phân khúc. Mình gọi chocolate đá và nó siêu ngọt, trình bày đồ uống cũng không có gì đặc biệt. - Điểm trừ lớn nhất là phòng cafe máy lạnh và nhà vệ sinh rất DƠ. Quán theo phong cách vintage/ rustic, design nội thất kiểu cổ nhưng cũng rất dơ, nên nếu lên hình sẽ rất đẹp, nhưng trải nghiệm bên ngoài thì không thoải mái. Các góc ghế ngồi trong phòng cafe máy lạnh nhiều bụi, cái bàn mình ngồi còn có cái đinh nhỏ trên đó (??), trần nhà thấp và có góc tích bụi rất dơ. Nhà vệ sinh có 2 phòng nhỏ đều gắn hộp nước rửa tay và còn để thêm 1 chai lifebouy nhưng tất cả đều hết, ổng nước bồn rửa tay bị nứt nên rửa tay đến đâu được rửa chân luôn đến đó, và 1 bồn cầu bị dính mảng lớn gì đó nâu nâu như sh*t (??) mình không dám zoom lại. Có những điều đơn giản như nước rửa tay tại sao không bổ sung ngay trong khi bạn nhân viên thì đang ngồi rảnh. Tóm lại đối với mình Oz là một nơi để chụp ảnh đẹp, nhưng trải nghiệm thực tế thì tệ. ...Xem thêm
134 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.5 |
| Giá cả |
|
6.7 |
| Chất lượng |
|
7.5 |
| Phục vụ |
|
7.4 |
| Không gian |
|
8.6 |
