-
3.4Thiếu chuyên nghiệp !Mình có đặt trước phòng Vip cỡ 10 người để tổ chức tiệc sn, đặt từ mấy ngày trước để 19/10 tổ chức tiệc. Khi mình hỏi có cần đặt cọc không thì phía nhà hàng nói là phòng nhỏ nên không cần phải cọc, và "chỉ lấy SĐT của mình." Tới tối ngày 19/10, theo bên nhà hàng note lại là mình đặt lúc 8h tối, thì gia đình mình cũng đến đúng giờ đã đặt. Tới nơi thì quản lý nói rằng hôm nay gặp sự cố, phòng đó bị hư máy lạnh nên nói nhà mình ngồi dưới đỡ. Nhưng mình nói mình không cần máy lạnh cũng được, miễn sao ngồi trong phòng, do nhà mình có bà ngoại, bà cũng lớn tuổi rồi, không chịu được tiếng ồn nên không ngồi dưới được. Thấy nhà mình cứ muốn lên phòng, quản lý mới nói thẳng là phòng đó có người rồi. Trời . Không hiểu nổi luôn @@ Phòng mình đã đặt từ mấy ngày trước, lúc nhà mình chưa tới thì nhà hàng tự ý cho khách khác vào mà không hề gọi 1 cuộc điện thoại nào thông báo cho mình biết cả, ủa vậy lấy số điện thoại người ta chi vậy @@ Nếu mà có muốn đưa khách khác vào phòng thì làm ơn gọi 1 cuộc điện thoại hỏi xem người ta có tới hay là không. Tốn thời gian cả nhà mình đã lên tới nhà hàng, đùng cái kêu phòng có người dù nhà mình đã đặt và tới đúng giờ hẹn. Bực không tả nổi Mong rằng nhà hàng làm dịch vụ có tâm 1 chút xíu . ...Xem thêm