-
3.4Chắc chắn mình sẽ không quay lại đây !Mình thực sự có một trải nghiệm dịch vụ rất tệ tại Morico chi nhánh Somerset vào tối hôm qua. Món ăn ko đúng như order nhưng nhân viên đổ lỗi cho mình và thái độ rất hời hợt, khó chịu, thậm chí không nhìn mặt khách hàng. Được nhiều người recommend về đồ uống của Morico nên mình vs bạn quyết định hẹn uống nước ở đây. Các chi nhánh khác phục vụ rất ok nhưng đến chi nhánh Somerset này tụi minh hoàn toàn thất vọng. Tụi mình order 2 món là Houjicha float size M và Genmaicha float size M. Bạn nhân viên đã xác nhận lại order với mình trước khi quay vào trong. Chuyện sẽ ko có gì tới khi nv đem ra cho mình 1 ly Houjicha float size L (thay vì size M đã order) và ly Iced matcha shiratama (thay vì Genmaicha float đã order). Mình đề nghị nhân viên đổi lại vì không đúng món, nhưng thay vì hỗ trợ, việc đầu tiên nhân viên ở đây làm là đổ lỗi cho mình với thái độ cực kì khó chịu. Ok nhân viên ko giải quyết thì tụi mình phải chấp nhận chứ sao giờ. Nhưng chắc chắn mình sẽ không quay lại đây vì thái độ phục vụ cực kì tệ. ...Xem thêm
-
272 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
8.0 |
| Giá cả |
|
7.3 |
| Chất lượng |
|
8.4 |
| Phục vụ |
|
8.3 |
| Không gian |
|
8.1 |
