-
3.4THÁI ĐỘ XEM THƯỜNG KHÁCH HÀNG CỦA NHÂN VIÊNMình đến đây ăn lần đầu và cũng có lẽ là lần cuối cùng. Khi vừa mới bước vào thì bày ra trước mắt mình là một mớ bịt xốp đen to đùng lộn xộn dưới đất không ai dọn dẹp, khách không có chỗ đứng order, đứng loay hoay 1 hồi rất lâu mới có 1 nhân viên nam dùng chân gạt mấy bịt xốp ra mặt tỏ thái độ không mấy thiện cảm. Thái độ của nhân viên thu ngân còn tệ hơn nữa. Không hề chào khách, mặt không có lấy 1 nụ cười. Mình order 2 phần, vừa mới order xong 1 phần chưa kịp suy nghĩ xem gọi tiếp cái gì thì chỉ hỏi cọc lóc “Còn gọi gì nữa không?”?????? Sau khi order xong mình đưa tiền thanh toán thì lấy tiền bằng 1 tay theo hơi hướng giật tiền của khách, đưa tiền thối cũng đưa bằng 1 tay nốt. Sau đó bạn mình có hỏi “Mình lên lầu được không ạ?” thì vẫn là cái thái độ khó chịu đó và giọng điệu cọc lóc đó “Đợi đồ ăn ra rồi tự bưng lên nha, ở đây là tự phục vụ không có ai bưng lên đâu”????? Mình không hiểu mình là khách hàng hay đang đi ăn xin mà lại bị đối xử bằng thái độ vô lễ và cực kì thiếu chuyên nghiệp ở 1 chuỗi cửa hàng thức ăn nhanh có tiếng như vậy! Mình đến ăn và mình thanh toàn tiền mặt hẳn hoi, mình không xin xỏ từ các bạn bất kì 1 cái gì. Mình mong những gì người khác bỏ ra cho các bạn sẽ được nhận lại thái độ hợp lí và xứng đáng hơn. Tại sao lại là người khác? Vì mình sẽ không đến đây lần nào nữa! :) ...Xem thêm
223 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.3 |
| Giá cả |
|
6.7 |
| Chất lượng |
|
6.6 |
| Phục vụ |
|
6.2 |
| Không gian |
|
7.0 |
