-
4.4Món ăn ngon , nhưng cách phục vụ vẫn chưa tốtMình đã ăn kichi kichi ở đây nhiều lần rồi , mình thường ăn vào buổi trưa thì nhân viên phục vụ rất tốt và nhiệt tình mình cảm thấy rất thoải mái. Một hôm mình đi ăn vào buổi chiều tầm 6h mấy thì nv phục vụ rất tệ , hôm đấy khách cũng ko quá đông vậy mà khi mình nhờ bạn phục vụ lấy hộ mình 1p tôm tích thì bạn ấy dạ vâng xong hơn 30p mình vẫn ko thấy đâu , mình lại gọi lại và bạn ấy nói một bạn pv khác nhưng vẫn ko thấy đâu . Mình rất khó chịu vì mình cảm giác như ko đc tôn trọng ko đc lắng nghe vậy . Một hồi sau khi bạn pv ra nói đã hết tôm tích chỉ còn tôm thẻ hỏi mình có muốn ăn ko . Mình đồng ý ăn . Lúc bạn ấy ra nch lại với mình , đồng thời mình nhìn thấy những ng đứng trong bếp họ đứng nhìn mình chằm chằm luôn làm mình cảm thấy cực kì khó chịu . Và cuối cùng mình ko có một con tôm nào để ăn. Mình thiết nghĩ nên có Phiếu ý kiến khách hàng vào cuối bữa ăn , như vậy nhà hàng có thể giải quyết đc các vấn đề của khách ngay và lập tức tại thời điểm đó , tránh sự việc khách ôm sự khó chịu trong lòng và sẽ complain nhà hàng. ...Xem thêm