-
2.2NHÂN VIÊN VÔ CÙNG KHIẾM NHÃ, PHỤC VỤ TỆMình và mẹ vào quán ăn, tuy mặc đồ có hơi đơn giản, không cầu kì chưng diện nhưng có đủ tiền để trả tiền kem, tuy nhiên nhân viên phục vụ quán trưng ra thái độ rất xưng xỉa, xem thường khách hàng. Mình mua scoop nên mình ra đứng đợi lấy kem, bảo mẹ vào bàn ngồi đợi trước cho đỡ mỏi chân nhưng mẹ vừa ngồi vào thì bạn nhân viên phục vụ bàn nhìn vào trong các bạn nhân viên quầy, vừa nói “ ủa có ăn ko mà ngồi vậy”, sau đó vừa mang menu ra vừa cười cợt mỉa mai mẹ mình. Sau đó mình vào và ngồi vào bàn thì bạn cũng không mang nước lọc ra phục vụ bàn mình như các bàn khác. Khách hàng nào thì cũng là khách hàng, các bạn nhìn quần áo để phục vụ thì thật sự rất kém chuyên nghiệp, mà thật sự mình cũng không hiểu mindset của các bạn nhân viên phục vụ là được quyền đánh giá và khinh thường khách hàng??? Một hãng kem quốc tế nhưng training nhân viên quá hời hợt và kém chuyên nghiệp, thiển cận!!! ...Xem thêm
53 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.0 |
| Giá cả |
|
6.8 |
| Chất lượng |
|
7.3 |
| Phục vụ |
|
6.6 |
| Không gian |
|
6.4 |
