-
4.6Phục vụ chưa tốt nên thành ra làm ảnh hưởng đến chất lượngHôm đó là lần đầu mình đến BUD'S Ice Cream ở Vincom Quang Trung, mình đi cùng với 2 người bạn. Đầu tiên tụi mình gọi phần Family Bucket. Sau khi gọi xong thì nhớ ra là chưa được hỏi để lựa chọn hương vị cho các viên kem thì mình có hỏi nhân viên là sao tụi mình không được lựa thì nhận được câu trả lời là tụi mình không chọn thì họ tự động mặc định chọn luôn. Thiệt đúng ngỡ ngàng. Mặc dù tụi mình có phần lỗi khi không lựa chọn hương vị kem luôn lúc order, nhưng nhân viên cũng thật không làm tròn nghĩa vụ khi không hề hỏi ý kiến khách hàng có muốn lựa hay không. Ít nhất cũng phải hỏi ý kiến khách hàng rồi hẵng thực hiện, đằng này lại tự động như vậy làm tụi mình cảm thấy không hài lòng. Mà những viên kem do nhân viên chọn ăn rất mau ngán. Sau đó tụi mình gọi phần Raspberry Crepe và cũng đã lưu ý là viên kem tự chọn là vị Bạc hà chocolate thanh. Nhưng không hiểu sao lúc mang ra lại là viên kem vị sầu riêng. Sau khi hỏi lại nhân viên thì mình nhận được câu trả lời là họ cho là tụi mình gọi phần Raspberry Crepe riêng và viên kem Bạc hà chocolate thanh riêng nên cũng tự dộng chọn viên kem tự chọn của phần Crepe luôn. Thật sự càng thất vọng với phong cách phục vụ hơn nữa. Phần Raspberry Crepe ăn rất béo, rất ngán vì quá nhiều kem sữa. Viên kem sầu riêng cũng ngán không kém. Lần đầu tiên trong đời mình ăn kem mà bỏ thừa vì không ăn nổi nữa. Nói chung là buổi ăn hôm đó cực kỳ chán, chán từ phục vụ cho đến kem. Vì thế mà không hề có tí hứng thú nào chụp hình. Mình viết review này để tự nhắc nhở bản thân cũng như lưu ý mọi người là phải order cẩn thận chi tiết khi đến ăn kem ở đây nhé. ...Xem thêm
11 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.1 |
| Giá cả |
|
5.9 |
| Chất lượng |
|
6.4 |
| Phục vụ |
|
6.5 |
| Không gian |
|
7.4 |
