-
4.2Jollibee - Coop Mart Xa Lộ Hà NộiHôm nay đi ăn trưa cả nhà nhưng rất bực cách phục vụ. Gọi 3 phần cơm cháy tỏi gà sốt cay, mực chiên giòn, gà viên và khoai tây chiên. đợi rất lâu thì k nói đi, nv đem ra chỉ 2 phần cơm, vk ck mình cứ nghĩ là phần nữa tí đem ra, đến lúc thấy lâu gọi nv thì bảo c đợi tí ạ, 1 lúc sau đem mức và gà viên ra, nhắc lại lần nữa là thiếu phần cơm nữa, nv coi bill xong lại bảo dạ c đợi tí bên em đem ra ngay, mình ngồi ăn hết đĩa cơm mà ck mình còn chưa có cơm ăn, gọi lại lần nữa. Một lát sau đem cơm ra là đĩa cơm trắng và gà chiên bình thường k sốt cay như đã gọi trong bill thế là mình bảo sao lại chuyển thành phần cơm này mà k phải như mình oder, nv bảo c thông cảm hết gà sốt cay, k có tiếng xin lỗi. thứ nhất nếu hết phải báo khách xem có đồng ý đổi không , không nên tự ý đổi rồi nói vậy. Thôi nó chỉ là nv nên mình cũng bỏ qua, lúc sau quản lý bên đó ra bảo chị có vấn đề gì, mình mới giải bày việc vậy, thì quản lý ở đây cứ bảo tại này tại nọ, vấn đề phải xin lỗi khách vấn đề đó là bên em sai, chứ k nên đổ lỗi như thế, thứ 2 mình bảo đã oder từ sớm, nếu hết nên báo lại sao đem phần khác ra giờ báo lại là hết, thứ 2 đã oder sớm, trong khi khách vô sau lại có hết trong khi bàn em chưa có, chị quản lý bên em làm theo thứ tự khách nào trước làm trước, mình đưa đĩa cơm đã ăn hết rồi bảo, chị xem em đã oder chung 1 bill chứ k phải 2 bill đâu mà bảo tới trước có trước, thứ 2 đã ăn sạch đĩa cơm mà chưa đem ra, ở đây mấy chị oder làm thiếu cơm chứ k phải lỗi khách, điên nhất ra chỉ biết đổ lỗi tại này tại nọ, đến khi mình phân minh ra thì k dám nói lại nữa, đã trưa rồi mà gặp cách phục vụ quá tệ, ăn rất nhiều lần ở đây nhưng hôm nay phải viết bình luận này ...Xem thêm
48 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.1 |
| Giá cả |
|
7.0 |
| Chất lượng |
|
6.9 |
| Phục vụ |
|
6.4 |
| Không gian |
|
6.6 |
