-
2.8Thái độ phục vụ cực kỳ tệ!Mình đi vào 6:30 chiều ngày hôm qua,đồ ăn thức uống miễn bàn,chỉ có thái độ phục vụ của bạn nữ đeo kính mặc đồ đen là khiến bàn mình muốn cạch mặt chi nhánh này. Xin thêm tàu hủ ky bạn làm mặt rất khó chịu,lúc sau cũng chẳng mang ra. Mình phải gọi đến chú quản lý chú ấy mới bưng ra cho mình (riêng chú quản lý thì niềm nở). Đến lúc tính tiền mới phát cáu! Lúc đưa bill bạn nữ áo đen bảo của chị hết 559k,mình xem hoá đơn thì ghi là 558,300vnd. Từ trước đến giờ đi mua đồ hay đi ăn chưa thấy quán nào có kiểu làm tròn số như quán này cả. 500d hoặc hơn mới làm tròn 1 đơn vị chứ nhỉ ? Nhưng bàn mình đưa 560k cho bạn ấy,và bạn ấy nói câu “dạ chị đưa đủ”. Ơ kỳ vậy ? Chẳng ai tiếc 1k 2k khi đi ăn cả,miễn mọi thứ phải rõ ràng. Đến cả mấy quán ăn bình dân người ta còn thối lại,mình thấy họ phục vụ được thì mình bảo họ giữ tiền thối. Còn ở đây thái độ phục vụ đã tệ mà còn có kiểu ăn của khách 1k 2k cũng giữ luôn ? Mình nhấn mạnh là không hề tiếc 1k 2k,nhưng một nhà hàng quy mô lớn như foodhouse làm như vậy là không được,khách họ không ngại đưa số tiền tip lớn để trả cho người nhân viên phục vụ tốt. Giữ một số tiền nhỏ không làm bạn giàu lên,nhưng chắc chắn bạn đã tự làm mất đi ấn tượng của mình đối với khách hàng,về sau họ chẳng quay lại nữa. ...Xem thêm
139 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.0 |
| Giá cả |
|
6.7 |
| Chất lượng |
|
6.4 |
| Phục vụ |
|
5.8 |
| Không gian |
|
6.4 |
