-
3.4Nhân viên quá tệReview không liên quan đến chất lượng đồ ăn mà là thái độ trả treo của em nhân viên này.Hôm nay mình vào quán và gọi 2 dĩa cơm sườn ốp la, quán bưng ra 2 dĩa cơm sườn nên sau đó 1 lúc mình gọi em này lại để nhắc rằng chưa có 2 trứng ốp la, em ấy trả lời là “đợi chút đang chiên”, ok thì mình đợi, đợi đến lúc ăn hết nữa dĩa cơm vẫn chưa thấy nên mình lại gọi em ấy lại và nhắc, với thái độ hằn học, không hợp tác e bảo “ ở đây từ đó giờ ai tới trước làm trước”, mình mới trả lời lại “ vậy sao bên em không làm cho xong phần cơm như chị gọi cho xong rồi hãy làm tiếp cho người đến sau?? Em bưng dĩa cơm sườn của chị ra chi rồi giờ em nói trước với sau?” (vì thật sự trong lúc đó chỉ có mình mình và anh bạn mình order ốp la, và quán vẫn cứ tiếp tục làm cơm cho những khách đến sau), sau đó em ấy vùng vằn nói với bạn nhân viên khác là “giải quyết khách này đi” với giọng điệu phải nói là rất vô học.Đến cuối cùng thì mình và anh bạn mình vẫn không có được 2 cái trứng ốp la cho đến khi ăn hết dĩa cơm, và theo mình quan sát thì những khách sau đó order mà có trứng ốp la thì vẫn có.Nói tóm lại cả 1 tập thể nhân viên ở quán này đều không để tâm vào làm việc, hay giỡn hớt, đặc biệt là em gái này, thái độ không biết dùng từ gì để diễn tả.Trước đây, dàn nhân viên cũ rất ok, lanh và quan tâm đến khách. Lần này mình đi ăn và thất vọng về dàn nhân viên mới ở đây vô cùng.Sẽ không quay lại chi nhánh này nữa dù gần nhà mình :(( ...Xem thêm
114 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
6.4 |
| Giá cả |
|
5.5 |
| Chất lượng |
|
6.1 |
| Phục vụ |
|
5.4 |
| Không gian |
|
5.8 |
