-
1.0Hành xử thiếu tôn trọng khách hàng.Mình trước đây thường đi ăn ở đây vì có nhiều món, không gian thoái. Tuy nhiên sự cố gần đây ngày 01.07.2019 buổi tối, tại đây hệ thống mạng bị sự cố, không chỉ không thể in bill khi thanh toán và không thể thanh toán bằng thẻ. Trước giờ mình hay ăn ở đây và dùng thẻ thanh toán. Có thể nói là quen mặt với nhân viên ở đây. Hôm đó đúng lúc mình không mang đủ tiền mặt và kết quả, quán cho nhân viên bảo vệ áp tải khách hàng ra trụ ATM để rút tiền thanh toán. Hành động không đẹp tí nào trên đường đi nhân viên bảo vệ còn đùa cợt với đồng nghiệp của mình, theo kiểu người này là có nguy cơ ăn dựt nên phải đi theo canh chừng. Món ăn có thể ngon, nhưng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng mới là thứ quyết định. Mình sẽ không bao giờ quay trở lại là điều chắc chắn. ...Xem thêm
52 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
8.3 |
| Giá cả |
|
7.0 |
| Chất lượng |
|
7.5 |
| Phục vụ |
|
7.3 |
| Không gian |
|
8.1 |
