![[The Jade Bakery]](https://images.foody.vn/video/s800x450/foody-untitled-1-636288412492412993.jpg)
-
5.4Món ngon nhưng thái độ trả lời khách rất tệMình đã mua online của shop được 2 lần qua dịch vụ giao đồ ăn của 1 bên thứ 3. Thấy bánh ngon nên mình đã định đăt để đem về quê ở xa và có hỏi về cách đóng gói, do mùi sầu riêng của bánh khá mạnh nên mình có hỏi như sau khi tiệm đề xuất đóng thùng xốp và đem lên trên chỗ ngồi trên xe khách chứ không nên để ở hầm xe: Mình: Mình sợ có mùi ngta ko cho đem lên xe Tiệm: Đóng thùng xốp thì sao có mùi được bạn? Nếu chỉ là người mua hàng bình thường thì mình nghĩ câu hỏi của mình cũng dễ hiểu, còn cách trả lời của tiệm thì rất không tôn trọng khách, bạn đang yêu cầu tất cả mọi người đều phải hiểu việc đóng bánh trong thùng xốp là không có mùi sao? Mình đã trả lời như sau: Mình:; Mình không biết nên mình hỏi vì mình chưa có kinh nghiệm trong việc đóng gói này. nhưng mình vẫn nghĩ cách bạn trả lời không tôn trọng khách nên cảm ơn bạn vì đã trả lời nhưng mình sẽ ko order bên bạn nữa Tiệm: Tiệm đã tư vấn trả lời bạn rất nhiệt tình và đầy đủ theo từng câu hỏi của bạn,dạ thưa đàng hoàng,bạn hỏi có mùi thì thùng xốp giữ lạnh,hơi lạnh còn ko thể thoát thì làm sao có mùi được bạn,1 người bình thường cũng hiểu điều đó,tiệm trả lời từ đầu đến cuối có chỗ nào ko tôn trọng khách? Chưa biết bạn có mua ko,mua được bao nhiêu,nhưng tiệm vẫn tư vấn đàng hoàng,bạn không cảm ơn tiệm đã tư vấn mà bạn kêu tiệm ko tôn trọng bạn thì chắc bạn mới là người có vấn đề đó ạ. Dù sao cũng cảm ơn bạn đã quan tâm. May là khách đi tỉnh của tiệm rất nhiều người lịch sự,nếu ko mua cũng cảm ơn tiệm đã tư vấn,còn đa số đều mua vì hiểu được cách bảo quản. Trong khi mình đã cảm ơn vì bạn có tư vấn mà bạn trả lời như mình là 1 khách hàng bất lịch sự trong khi người bất lịch sự nhất là bạn. Bánh có thể ngon, khách có thể ủng hộ lần 1, lần 2 nhưng nếu thái độ phục vụ khách như vậy thì khách sẽ chọn những nơi khác, thị trường này nhiều nơi cạnh tranh lắm bạn à ...Xem thêm
194 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
6.5 |
| Giá cả |
|
6.9 |
| Chất lượng |
|
7.5 |
| Phục vụ |
|
7.0 |
| Không gian |
|
6.0 |
