-
1.8Nhân viên thái độ rất bố láoMình vào gọi đồ lúc đó là 9h. Khi vào k có khách đặt. Chỉ có 1 mình mình. Nhưng có 2 bạn đứng ở quầy ord không hỏi mình đặt gì mà chỉ đứng đếm hoá đơn. Mình đợi các bạn đếm xong r mình đặt. Nhưng đợi mãi mà k thấy ngẳng mặt ra hỏi mình hay bảo mình chờ 1 chút. Trong khi mình vừa đi xa về còn đanh địu đứa nhỏ rất mệt. Lâu quá mình mới bảo bắt đầu gọi đồ thì nv bảo mình đợi chút để 2 bạn í đếm nốt. Ok đợi. Đợi mãi bạn xong thì lúc đó có mấy tốp khách vào. N mình vẫn đặt trước. Bạn nhân viên hỏi mình đặt món gì thì mình bảo mình gọi gà và 2 tra đào và 1 kem. Nhân viên lại bảo mình. Hiện tại đang hết gà (ok. Buc minh lan 2, sao k hỏi mình hay báo mình ngay từ đầu, đây lại còn địu con rõ lâu mà nghe câu trả lời hết gà ). Thế mình hỏi thế bên e còn gì. Sau khi ktra lúc thì bảo là còn gà gà gì đó. Ok đặt, đọc được món cần ăn cho bạn ý. Nhưng bạn ý lại đặt món trên máy. Cũng chẳng đọc món vào phía trong cho mọi ng làm mà chuyển sang nói chuyện với khách sau mình.. Mình lại tưởng chắc ở đây người ta nghỉ sớm nên k cần hoá đơn. Lại đứng đợi. Bạn nv kia di cho khac. Khach khac vao 1 Em nhan viên nam đeo kính ra ord. Mình đứng đợi. Khá lâu. Mình có hỏi em nhân vien nam mấy lần. Em ý cư bao chị đợi ban í 1 chút. Ok 5phut tiep troi qua. Lại hoi. Lai doi.... và mai mai mình mới bực r. Thế rút cục bên em có làm cho chị không? Chị đứng đợi rất lâu rồi đấy. Em nhân viên nam đeo kinh thản nhiên hỏi: chị đã ord chua ạ? Ôi vãi đưng đợi từ lúc vào đến giờ chỉ chờ gà. Ors ngay từ lúc chưa khach. Thế mà nó cứ bảo mình đơi. Đơi mãi lâu qua thì hỏi mình ord chua. Xong lai bao mình het ga. Minh bao the sao ban nhan vien nu kia bảo chi con gà nay gà no. Xong bat chi dung doi dii con gan nua tieng dong ho. Xong gio bao chị ord chưa với cả hết là sao???? Lại câu trả lời chị đợi bạn í tí ạ. Định mệnh, lại đợi, lại 5 phút nữa chẳng thấy gì. Bực mình quá. Mình mới vào gọi chồng mình và con đi về. K ăn nữa. Xong luc mình đi mình bảo. Bọn em không làm thì phải nói bắt chị đứng mãi như vậy không làm. Xong em nhân viên ý nói gì mình k biết. Nhưng k thèm ngẩng mặt lên trả lời mà cứ cắm mặt vào cái máy ord. Xong chồng mình bảo nói chuyện với khách phải ngẩng mặt lên nhìn khách chứ đừng có cái thái độ đó. Và từ ngày hôm đó mình quyết định k bao giờ quay trở lại cái KFC ở đây nữa. Nhân viên không tôn trọng khách hàng. Tự cho mình như kiểu kinh khủng lắm. Chắc mấy em ấy thấy mình địu con rồi tay cầm túi. Đầu tóc thì bù vì vừa đội mũ bảo hiểm nên các em ý khinh. Dạ chị cũng Ạ và XL các em luôn nhé. Chắc gia đình chị vào làm xấu mặt bọn em hay sao mà khinh khinh thế. Một thương hiệu lớn như này mà có mấy kiểu nhân viên như em thì mất hết khách. ...Xem thêm
85 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.5 |
| Giá cả |
|
6.5 |
| Chất lượng |
|
6.3 |
| Phục vụ |
|
6.6 |
| Không gian |
|
7.1 |
