-
3.2CGV - Times CityMình thực sự thất vọng khi hôm nay 30/6 lúc 16:50 đi xem phim cùng gia đình ở đây. Khi mình đành rơi ví trong rạp, kết thuc buổi chiếu sau 1 tiếng quay lại thì nhân viên yêu cầu mô tả, mình mô tả đúng nhưng không trả lại mình khi mình không có bản gốc (mình có trình bản scan lưu trong điện thoại). Cô nhân viên giám sát tên Đặng Chi đáng tuổi con mình, chiều cao thấp hơn mình, nặng chắc gần 100kg giống mình kiên quyết dạy lý thuyết với mình khi mình cố gắng dùng các giấy tờ khác chứng mình mình là mình. Thậm chí mình có cả ảnh trong ví nhưng nhất định không trả lại ví cho mình. Cảm giác của mình như là bị ăn cướp giữa ban ngày khi mình chỉ đánh rơi, thay vì trả lại người đánh mất thì bạn Chi đã làm tổn thương và gây cho mình cảm giác quý công ty đã gây khó dễ và không trả lại đồ cho mình. Moi lý lẽ vô lý giáo điều của bạn Chi chứng minh dịch vụ của quý công ty thât tồi, bạn ấy còn nói một cách thách thức là biết là ví của mình nhưng không trả vì mình không có bản gôc CMTND. Đoạn kết là mình phải về nhưng điều tệ nhất là bạn ấy vẫn không hỏi mình và tên mình là gì để ghi chép hoặc bàn giao lại cho ca sau.... Rất tiếc cho một dich vụ quá tồi và gây ức chế cho khách hàng khi có một nhân viên ở vị trí giám sat như thế. ...Xem thêm
19 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
6.8 |
| Giá cả |
|
6.6 |
| Chất lượng |
|
6.8 |
| Phục vụ |
|
6.4 |
| Không gian |
|
7.1 |
