Hình món ăn từ cộng đồng
Albums
-
6.0Lần đầu trải nghiệm tồi tệ tại Highland.Xin chào Highland! Bài viết này của mình mang tính chất đóng góp xây dựng nên hi vọng các bạn hiểu và thay đổi để phát triển hơn nhé. Mình là fan của highland được nhiều năm rồi, mình cực thích cf highland và cũng như thích không gian học tập - làm việc ở highland. Tuy nhiên, mới gần đây mình đến chi nhánh***để học tập và có trải nghiệm không tốt về không gian ở đây. Lần đầu ngồi 1 quán highland mà ổ điện thì hỏng và mạng thì yếu ( văng liên tục và chạy không đc). Mình có báo lại với nhân viên nhưng nhân viên chưa có được hướng xử lý cho KH. Thiệt sự đã rất bực mình vì tụi mình là sinh viên đến cf học bài, tụi mình có rất nhiều sự lựa chọn khác nhưng luôn chọn highland và lần này rất thất vọng. Sau một hồi loay hoay mãi không vô được mạng ( chạy tới chạy lui cả 2 tầng để thử mạng mà vẫn không đc và thấy KH trong quán cũng có than phiền giống mình) thì mình quyết định gói cf mang về nhà học bài :) Vì là sinh viên nên tụi mình cũng tiếc tiền lắm luôn ý :( bỏ 29k mua 1 ly cf và 49k để mua 1 ly đá xay sau đó gói về nhà vừa đi đường vừa hút chứ sợ tan :)) Bạn mình còn bảo mình thôi từ nay chừa highland ra nghe m!! Lúc mình tới quầy thu ngân xin bao mang về mình có đóng góp ý kiến cho bạn nhân viên về điện và mạng và có nhận được lời xin lỗi từ bạn. Mình mong highland có hướng xử lý sớm với chi nhánh này chứ để KH nào cũng vào và gặp trường hợp giống mình thì mất khách chết luôn ấy :)) ...Xem thêm
-
-
3.0Bực mình vì cách highlands làm khuyến mãi trá hình.Mình thấy mã khuyến mãi thì dán đầy bàn nhưng khu vực order thì không có, quét thì lần nào cũng lỗi và không dùng được. Thà không có chứ làm trò làm mất cảm tình với dịch vụ một thương hiệu lớn. Nhân viên không thân nhiệt tình tư vấn hướng dẫn như ở coffeehouse. ...Xem thêm
-
-
7.6Highlands Coffee -***Trời nóng nên mình tiện đường ghé vào highlands mua ly nước chanh dây mang về uống cho mát. Menu highlands có thêm nhiều món uống giải nhiệt cho mùa nắng nóng như trời đà nẵng nè. Menu mình thấy có chanh dây, chanh tươi, quất nữa. Ly mình mua là chanh dây đá viên giá 39k, cũng khá chát đó. Ly mình mua size M thôi. Ly này uống giải khát cực kì luôn á, vị chanh dây thơm nhẹ, chua ngọt, khá thích. Không gian bên này mình thấy decor nhiều cafe đóng gói mang về lắm. Nhân viên làm nước siêu nhanh á, mình đợi chứ đầy 3’ là lấy nước rồi ...Xem thêm
-
-
8.6Highlands Coffee -***mình thích uống ở đường đây nhất vì trà sen vàng nhiều hạt sen cực kì . bánh mì thì mình thấy hơi nhạt nè , không có nước chan như mấy chỗ khác nên mình phải xịt thêm tương ớt và xì dầu vào . bánh ngọt dễ thương , ngọt vừa phải không bị ngọt lịm quá . đi quán ni mà đi cuối tuần chắc không có chỗ ngồi luôn vì cực kì đông . trà xanh đậu đỏ mình thấy hơi lạt và không có mùi trà xanh nhiều nên mình vẫn thích nhất trà sen vàng và trà thạch vải thôi nè . lâu lâu nhạt miệng thì kêu thêm bánh ăn ...Xem thêm
-
-
9.2Trà xanh đậu đỏ nóngMột li trà nóng cho ngày lạnh. Điểm cộng khá lớn khi mình order tại quán là được phục vụ li giấy. Bạn nhân viên khuyến khích mình xài thìa để tránh ống hút nhựa. Quán phục vụ ổn có điều đậu đỏ hơi ít. ...Xem thêm
-
8.2Highlands Coffee -***lần này đi ngồi cùng bạn thì thấy nó cũng có nhiều cải tiến Đồ uống có thể gọi kem xịt loại không ngọt nè ^^, uống vào mà healthy hơn cho những đứa béo bụng cả mặt mụn nè. Thạch của freeze cũng ngon chà bá, nó dai giòn mà mỏng mịn ú oà. Đưa miệng đến độ mình bỏ hết sĩ diện để vợt lấy vợt để không chừa một tí nào sót lại trong cốc luôn Toàn bộ bánh ngọt cung cấp cho Highlands đều lấy từ thương hiệu bánh*** Nên mình rất thích các loại bánh ngọt ở đây. ...Xem thêm
-
-
1.0Highlands Coffee - Nguyễn Văn LinhKhông biết bạn thu ngân mới vô làm việc hay sao nhưng rất là khó chịu đối với khách hàng . Bạn pha chế cũng rất là này nọ .... Riêng tôi cạch chi nhánh này luôn ...Xem thêm
-
-
8.0Highlands Coffee - Nguyễn Văn LinhHnay 2h đi CF học bài mà gặp trúng bạn thu ngân mặt mày khó chịu. Ko biết bạn có phải bạn mới đi làm lần đầu hay không nhưng thấy thái độ ko tôn trọng cũng như bất cần khách hàng. Nói chuyện và order vs khách mà mặt nhăn nhó khó chịu, HC ngay Việt tin mới mở nhưng thái độ phục vụ của nhân viên thật không muốn quay lại. Bạn cần học lại cách phục vụ khách hàng trước khi đi làm các ngành dịch vụ. Nhưng nhận viên phục vụ thì dễ thương, cần gì gọi là có liền. ...Xem thêm
8 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.9 |
| Giá cả |
|
6.5 |
| Chất lượng |
|
6.6 |
| Phục vụ |
|
5.3 |
| Không gian |
|
6.0 |
Thông tin & Bản đồ
Thể loại
Phong cách ẩm thực
Phù hợp với
Phục vụ các món
-
Có wifi
-
Có giao hàng
-
Có máy lạnh & điều hòa
-
Cho mua về
-
Trả bằng thẻ
-
Có chỗ đậu ôtô
-
Nên đặt trước
-
Có bàn ngoài trời
-
Có phòng riêng
-
Có chỗ chơi cho trẻ em
-
Có karaoke
-
Giữ xe máy miễn phí
-
Tip cho nhân viên
-
Có khu vực hút thuốc
-
Có thẻ thành viên
-
Có xuất hóa đơn đỏ
-
Có hỗ trợ hội thảo
-
Có lò sưởi
-
Có hỗ trợ người khuyết tật
-
Có chiếu bóng đá
-
Có nhạc sống
