Albums
-
1.0Quá tệ!This hotel ruined the mood of my whole trip! Hôm mồng 5, mình book khách sạn này cho ngày mồng 7 và mồng 8 tết thông qua Booking.com với giá khá rẻ và không cần thanh toán trước. Sau khi book vài tiếng, bên Hải Uyên gọi cho mình và xác nhận booking của mình. Mình đã cảm thấy may mắn vì tìm được phòng rẻ, nên ung dung ngồi bus sáng sớm lên Đà Lạt, đinh ninh rằng đến Đà Lạt rồi hỏi xin nhận phòng sớm hoặc xin gửi hành lý là có thể tung tăng thuê xe đi chơi từ sáng. Nhưng tới khách sạn thì chị chủ chỉ nói gọn lỏn là phòng loại mình book đã hết, chị có gọi cho em nhưng “hình như không liên lạc được”. Nhưng sau cuộc gọi xác nhận ngày mồng 5, mình KHÔNG HỀ NHẬN ĐƯỢC BẤT KÌ CUỘC GỌI NÀO KHÁC từ khách sạn Hải Uyên và điện thoại mình vẫn hoạt động, nhận cuộc gọi bình thường, do mình có nhận vài cuộc gọi từ bên xe bus. Biết là phòng mình book nó rẻ quá so với thời điểm Tết, và mình book loại free cancelation nữa, nhưng khách sạn có thể không nhận booking của mình mà, hoặc có thể gọi điện/email cho mình càng sớm càng tốt nếu khách sạn đổi ý không nhận của mình nữa, để mình còn có thời gian tìm chỗ khác chứ. Đằng này để mình lên tận khách sạn rồi mới nói tỉnh bơ là hết phòng. Sau đó, chị chủ gọi sang khách sạn kế bên, cũng ko hỏi giá bên ấy thế nào, guide mình cancel booking rồi sang đó mướn phòng với giá y như trên booking.com. Mình chạy sang khách sạn bên cạnh thì họ cười khẩy bảo giá bên họ làm gì rẻ như cái booking ấy. Mình lại chạy ngược về Hải Uyên thì chị ấy kêu mình đi dọc đường đó nhiều khách sạn, được chỗ nào thì vô chỗ đó!! Các bạn thử tưởng tượng xem, mình đã có budget sẵn, có plan sẵn cho chuyến đi rồi, mà phải ngồi ké chơ vơ ở sảnh khách sạn của người ta search tìm phòng, gọi hết khách sạn này tới khách sạn khác, rồi hớt hải lôi vali đi hết khách sạn này sang khách sạn khác CẢ MỘT BUỔI SÁNG trời âm u lạnh tê người để tìm phòng phù hợp với budget. Kết quả tới 1h trưa mới tìm được 1 chỗ trú. Cất được hành lý rồi, đi ra thuê xe thì do đã trễ, ngay dịp cao điểm nữa nên lại không còn một chỗ nào còn xe cho thuê. Mất hết cả ngày trời, vừa mệt vừa bực bội, thử hỏi là các bạn thì có còn hứng thú gì cho cái trip nữa không. ...Xem thêm
-
1.0Khách sạn xuống cấp, phục vụ rất tệTrường mình và công ty du lịch tổ chức đi chơi cho lớp 12 trú tại khách sạn này 2 đêm thì khi nhận phòng mình thấy phòng khách sạn còn dơ, drap giường và mền vẫn còn bụi và có dính tí máu, trong nhà tắm thì còn rong rêu bám và máy nước nóng không sử dụng được. Mình có phản ánh khách sạn để đổi phòng thì lễ tân không giải quyết được và chủ khách sạn - khi đó đã xỉn - ra giải quyết thì nói chuyện đố lại khách là có muốn ổng đổi cho khách sạn 4, 5 sao gần hồ Than Thở không. Khi mình đòi lại CMND để ra ngoài tự thuê ks khác thì chủ khách sạn mới giải quyết đổi lại phòng khách ở trong khách sạn cho mình. Mình thành thật khuyên những ai đến Đà Lạt thì nên né khách sạn này ra vì dịch vụ và cách chăm sóc khách hàng không xứng với 2*, cá nhân mình sau đó chuyển đến khách sạn Tamy cũng trên đường đó thì khá hài lòng với dịch vụ ở khách sạn này. ...Xem thêm
-
4.4Không quay lạiKhách sạn tọa lạc trên đường Nam Kỳ nên cũng tiện ra chợ, ra hồ chơi, đi bộ tầm 10p Hồi xưa mình biết đến đây do trên mạng truyền nhau, giá cả không phải là đắt đỏ. Tiền nào của đó, phòng 2 người rất nhỏ, cách âm không tốt, thiết bị vệ sinh tệ, cơ sở vật chất không ổn. Nhận viên cà chớn, mình mượn dao gọt trái cây, không cho thì thôi còn trả lời lại với khách là "Ở đây không cung cấp dao để đâm chém", khi mình tỏ vẻ không hài lòng thì các anh nhân viên ấy cũng không có thái độ muốn xin lỗi, cực kì thất vọng với cách hành xử của nhân viên. Mình đã đến đây lần thứ 2, và sau lần này mình sẽ không đến nữa. Mình rất quan tâm đến thái độ cũng như cách phục vụ ở nơi mình đến, và mình thật sự thất vọng ...Xem thêm
-
6.8Hải Uyên HotelChị chủ dễ thương nhiệt tình. Cho check in phòng sớm. Phòng dán giấy dán tường nhìn đẹp bắt mắt. Ks có thang máy nên đỡ vất vả đi thang bộ ...Xem thêm
-
-
6.6Khách sạn bình dânTheo mình nhận thấy thì khách sạn này xuống cấp ít nhiều rồi :) Các vật dụng trong khách sạn không phải đồ loại tốt, nhất là vòi sen, khi vặn nước phải canh dữ lắm chứ vô ý mở nước rồi xả vô người là phỏng da luôn ấy, nước cực nóng không tự điều chỉnh trước đâu, và chỉnh cũng khó hơn các loại vòi sen khác. Wifi thì xài ko được, có cũng như ko :| Phục vụ ko thân thiện lắm, dọn phòng rất qua loa. Tuy nhiên giá khách sạn này là 500k/ đêm cho phòng hai giường đôi, mình thấy hơi đắt. Điểm tốt duy nhất là khách sạn gần chợ Âm phủ, lội bộ chừng 5-10 phút thôi, khá tiện. Đi trúng mùa du lịch nhưng vẫn có phòng trống ha. Ai lỡ nổi hứng đi Đà Lạt mà chưa book phòng thì thuê ở đây cũng được :) ...Xem thêm
-
5 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
4.8 |
| Giá cả |
|
3.4 |
| Chất lượng |
|
3.8 |
| Phục vụ |
|
3.4 |
| Không gian |
|
4.4 |
Thông tin & Bản đồ
-
Sân Tennis
-
Có wifi
-
Có hồ bơi
-
Có máy lạnh & điều hòa
-
Trả bằng thẻ
-
Có chỗ đậu ôtô
-
Nên đặt trước
-
Có bàn ngoài trời
-
Có phòng riêng
-
Có chỗ chơi cho trẻ em
-
Có karaoke
-
Giữ xe máy miễn phí
-
Tip cho nhân viên
-
Có khu vực hút thuốc
-
Có thẻ thành viên
-
Có xuất hóa đơn đỏ
-
Có hỗ trợ hội thảo
-
Có lò sưởi
-
Có nhạc sống
- Bowling
- Ăn Sáng Miễn Phí
- Spa & Massage
- Đồ Ăn Tận Phòng
- Thú Cưng
- Nhà Hàng
- Phòng Gym
