-
5.0Cách đối xử với khách quá tệĐồ ăn tạm được, tráng miệng ngon, giá cả ổn so với cách phục vụ chuyên nghiệp của nhân viên phục vụ, a bartender dễ thương và không gian sang trọng. Nhưng tôi không chấp nhận được thái độ của nhân viên khi khách hàng có ý định mượn phòng thay đồ... Nhóm mình uống cafe, ăn trưa và sử dụng luôn tráng miệng, chuyện cũng ko có j trước khi nhóm mình tắm biển ngay đó ( vì hồ bơi ko đc sử dụng nếu chỉ dừng chân ăn uống ở đó, đã xác nhận với nhân viên ) lúc thay đồ để xuống tắm biển vẫn ko có 1 nhân viên nào nhắc nhở điều lệ ở nhà hàng, đến khi nhóm mình tắm xong với ý định mượn phòng thay đồ để thay đồ lại, thì lại có 1 chú nhân viên xuất hiện với bộ mặt khá là giận dữ và rất tự tin bảo: "sao mấy e tự tiện tắm trong đây vậy? Nếu tắm phải trả phí nhé". Bạn mình hỏi bao nhiêu, thì chú ấy lại bảo: "20$ 1 người nhé" trong khi đó chưa 1 ai vô phòng. Thái độ vậy đó. Đề nghị chú xem lại cách để giao tiếp với khách hàng nhé tụi con nhỏ hơn chú, nhưng ít ra tụi em là khách của chú. Khách hàng bỏ tiền ra để trãi nghiệm và tận hưởng thì bị nhà hàng đáp trả lại cảm giác khinh bỉ, chắc do nhóm mình toàn quốc tịch Việt Nam :))) Xin lỗi nhé một lần đủ sợ cho cái nhà hàng này rồi, 20$ 1 người ko phải trả ko nổi, con sợ chú nhận ko nổi thôi thái độ đó 1 cắc cũng ko có nhé. Thân ...Xem thêm
4 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
8.8 |
| Giá cả |
|
8.0 |
| Chất lượng |
|
6.3 |
| Phục vụ |
|
7.0 |
| Không gian |
|
8.8 |
